华南与华东一带
- 设备电脑端为主
- 时段工作日白天最集中
- 走法按业务类型直接进六大分区
这一带的访问目标最明确，来了就直奔分区，很少在首页停留。入口分区重排之后，他们的平均停留时间进一步缩短。
编辑导读 / EDITOR'S PICK
这一季在追的三个专题
编辑团队 42 人里，版本观察和区域观察由两个小组分头跟进。选题来自访问者的提问、区域协作方的反馈，以及站内搜索里反复出现的词。
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专题 01
导航改版这一年
从入口分区重排到目录型导航上线，把几次改动的先后顺序串起来讲。哪些分区合并了、哪些快捷入口被提到了首屏，都能在里面找到对应说明。
适合已经用过一段时间、发现老路径找不到内容的老访问者。
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专题 02
手机上少点两下
小屏设备查找路径比旧版缩短两步，这条线把每一步拆开：栏目标签改成横向滚动顶了哪一屏，哪些按钮被收进了抽屉，点第几下能落到内容。
适合主要在手机和平板上浏览的新访问者。
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专题 03
26 个省份与 14 个地区
把访问记录里能看出习惯差异的部分整理出来——设备偏好、访问时段、常见的查找顺序。同一套内容，不同地方的人用起来是两种走法。
适合正在评估区域协作、想了解同区域同行怎么用的团队。
系列 01 · 版本迭代
从入口分区到目录导航
平台上线至今完成 9 次大版本迭代，当前版本为 v4.2。下面按由近及远的顺序排列，每一条只讲两件事：改了什么，以及使用时能感觉到的变化。
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第 9 次迭代 · v4.2
目录型导航改版上线
首页 12 个栏目收进一张可索引的目录，从任何一屏都能跳回栏目总览。读长内容时不必一路上翻返回，中途换话题的代价明显降低。
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第 9 次迭代 · v4.2
章节跟随与返回顶部
读长文时左侧索引会标出当前所在的位置，随时能跳到下一节。滚动超过两屏后，返回顶部的入口自动出现，不用再回到刊头重新找栏目。
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第 8 次迭代
入口按服务范围分成六个区
电脑端入口从一条长列表改成按业务类型分区，服务总览、入口导航、设备适配等各归各处。知道自己要办什么事，就能直接进对应分区。
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第 8 次迭代
小屏查找路径缩短两步
手机与平板上的查找步骤比旧版少两步，从首页到目标内容平均需要 3 次点击。栏目标签改成横向滚动，一屏之内就能换到相邻栏目。
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第 7 次迭代
话题标签进入站内浏览
28 个话题标签投入使用，可以按话题横向挑内容，而不必跟着发布时间一路往下读。想找哪一类条目，直接点标签更快。
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第 6 次迭代
设备自适应版本
手机、平板和电脑共用同一套内容，不再有另一个只给移动端的地址。同一个入口，换设备打开看到的还是那些栏目。
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第 1 次迭代
简体中文版上线
以简体中文作为核心界面语言，同时面向国内和多地区访问者。这一条从首版起就没有变过。
系列 02 · 区域观察
不同地区的访问者，习惯差在哪里
服务网络覆盖全国 26 个省份与 14 个海外地区，年均服务访问者约 480 万人次，其中移动端占比 63%。把访问记录按区域摊开，设备偏好和访问时段的分化比预想中更明显。
中西部省份
- 设备手机与平板占多数
- 时段晚间明显抬升
- 走法从首页目录逐级点进去
这里更依赖目录本身，中途会反复回目录换话题。横向滚动的栏目标签上线后，他们在栏目之间的切换次数增加了一倍多。
海外 14 个地区
- 设备手机与电脑大致各半
- 时段随时区铺满全天
- 走法先用标签挑话题再定篇目
时区把访问摊平到一整天，客服在工作日 9:00 至 18:00 处理咨询，非工作时间的提交顺延到下一个工作日。简体中文界面在这里照常可用。
海南本地的协作方
- 设备电脑端为主
- 时段工作日固定查看
- 走法直接发邮件沟通
本地协作方更关心区域观察与专题策划两条线，通常先看更新记录，再针对具体条目发邮件确认后续对接方式。
系列 03 · 内容索引
按话题挑，不用按时间翻
六个话题覆盖了目前绝大部分条目。想先看清整体结构，可以从内容目录进；想直接找人问，走咨询服务。